Доставка и Рекламации

УВАЖАЕМИ КЛИЕНТИ ЗА ДА НЯМА ПРОБЛЕМИ С ДОСТАВКИТЕ Е ВАЖНО, 

ДА СТЕ ОСТАВИЛИ АКТУАЛЕН НОМЕР НА ТЕЛЕФОН ЗА ВРЪЗКА.

 НЕПОТВЪРДЕНИ ПОРЪЧКИ НЕ СЕ ИЗПЪЛНЯВАТ! 



СРОКА НА ДОСТАВКА за БЪЛГАРИЯ.

1. За Поръчки през онлайн магазин http://befashionbg.com,  Доставката за страната е с Куриерски Фирми Спиди и Еконт Експрес
в срок от 1 до 2 работни дни за Наличните Продукти( за който не е упоменат друг срок в описанието).
Стойността на доставката е примерна, при телефонното обаждане може да ви дадем точна цена.
2. За Поръчки по телефона, срока на доставка е до 2 работни дни.
3. За Поръчки през страницата ни в Facebook, срока на доставка е до 2 работни дни.
4. Ново- Доставка до 3часа на адрес в гр.Пловдив- Само за 4,99лв Ще доставим вашите артикули, до желан от вас адрес в гр.Пловдив във Работно време Понеделник - Петък от 9.00ч-17.00ч, Събота от 9.00ч-13.00ч

 НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ.


 

В онлайн магазин Be Fashion можете да платите по два начина:

1. Наложен платеж.

Сумата се заплаща на куриера.Плащането за поръчката се извършва в момента на получаването от куриерската фирма.
(Заб.) При ползване на услугата наложен платеж към крайната цена се добавя такса 2.50% от инкасираната сума. 

2. Банков превод.

Ако изберете този начин на плащане е необходимо да преведете сумата на поръчката по нашата банкова сметка, чийто номер ще Ви изпратим в и-мейла с който ще потвърдим, че поръчката е приета. Поръчката Ви ще бъде изпълнена след получаване на банковия превод.

ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИИ.

Транспортните разходи за връщане или замяна на артикули са за сметка на клиента.

Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:

Констатирани липси; (Куриерските услуги са за наша сметка)

Дефекти на стоката; (Куриерските услуги са за наша сметка в двете посоки)

Несъответствие с обявения размер; В описанието на всеки продукт има таблица с размери, който са взети от дрехите  (Куриерските услуги са за ваша сметка в двете посоки)

Рекламацията се предявява до 14 (Четиринадесет) дни след закупуването на стоката.

Рекламация се предявява само с касова бележка, или разписка за паричен превод, издадена от куриера

При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:

Възстановяване на заплатената сума;

Заменяне на артикула с нов (при дефект);

Ремонт на артикула (при дефект

В срок от 14 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като са спазени следните условия:

Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).

Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба.

Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.

При Замяна върнете Артикулите (Куриерските услуги са за ваша сметка в двете посоки)

в офис на Еконт Пловдив Тракия Матевски

Получател Ем Фешън бг ЕООД

тел. 0897845416.